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疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生后，肥东县信访局认真贯彻落实县委、县政府决策部署，牢记“为民解难、为党分忧”职责使命，闻令而动，勇于担当，实现疫情防控与信访维稳“两手抓、两手硬”，为打赢全县疫情防控阻击战作出贡献。
尽锐出战担使命
党旗所指，行之所向。肥东县启动突发公共卫生事件应急响应后，县信访局领导班子第一时间响应，采取视频会议等形式及时传达学习上级有关疫情防控工作的决策部署。全县开展疫情防控工作以来，该局迅速行动，组织全局党员干部职工、挂职干部10余人下沉到药房商超，按照“帮工不监工、干活不派活、战斗不指挥、帮忙不添乱”的工作要求，迅速投入疫情防控阻击战，积极支持店埠镇和经开区的疫情防控工作，充分发挥信访局党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
冲锋在前显本色
关键时刻，方显担当。在这场特殊的战斗中，全局党员干部不讲价钱、不谈困难、不分昼夜奋战在一线，他们以担当作为为党旗增辉添彩。值班同志们克服种种困难，每天坚持在药房和商超值守，配合所在乡镇和社区抓实疫情防控工作。仔细核对出行证、测量体温、登记信息……每一天每一次，他们总是不厌其烦的践行着自己的职责和使命，严把药房和商超入口关。局机关各科室负责人坚持在参与疫情防控工作的同时，经常到单位加班加点梳理研判疫情期间各类社会矛盾，并对疫情过后可能出现的各类风险隐患提出对策。他们以铁一般的担当，诠释着信访干部关键时期舍小为大、舍家为国的家国情怀，体现了信访人特别能吃苦、特别能战斗的优良作风。
坚守阵地保稳定
大局稳，人心定，战 “疫”胜。在做好疫情防控工作的同时，县信访局不忘聚焦主业、坚守阵地，确保特殊时期信访工作正常运转、社会大局平安稳定。疫情防控期间及时关闭接待场所，张贴网上信访宣传贴画，引导群众通过网络、写信、电话等非接触方式表达诉求，畅通诉求渠道。充分发挥信访部门联系群众的桥梁和纽带作用，广泛了解、收集疫情期间社情民意。同时，要求全县广大信访干部认真落实值班值守、应急备勤、重大事项报告等各项制度，加大对各类网上信访、来信、来电反映事项的转送、交办、督办力度，上下一条线，系统一盘棋，确保人民群众反映的诉求在第一时间得到妥善处理，努力为全县社会大局和谐稳定作贡献。
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杨超编辑
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