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从肥东县婚姻登记处了解到，疫情复工后，截止4月13日，该处已经为1003对新婚夫妇办理结婚登记，为259合法夫妇办理补领结婚证明，实现了复工之后防控疫情和提供优质结婚服务“双赢”。
为了在特定疫情防控期间有序推进婚姻登记“复工复产”，提升服务能力，该处通过实行网络预约、实时在线登记、现场办理、服务评价等方式，有力保障了疫情防控下的婚姻登记工作。同时，协同宣传、司法、妇联、文化等部门联合开展《婚姻法》宣传和疫情防控相关知识宣传，引导前往办证的服务对象主动参与“安康码”认定。进一步加强登记队伍建设，依法登记管理，深入开展“微笑服务”和“岗位练兵”活动，提高业务水平和信息化建设。在此期间，婚姻登记处认真开展自检自查，对照疫情防控具体要求，开展室内外消毒、清洁，查缺补漏。从机构设置上，该处设立人员进出关，从口罩、体温和“安康码”扫描等措施上严格把关，提高预警度。设立结婚登记区、等候区、离婚登记区、颁证大厅等区域，实行岗位分工，提升婚姻登记处行风建设和效能建设，依法行政，严格按照法定条件和程序办理婚姻登记、补发婚姻登记证和出具婚姻登记记录证明，切实保障婚姻登记当事人的合法权益，使婚姻登记依法有效。在建立和完善婚姻登记数据库的基础上，提高在线登记及历史档案补录无缝对接，保证在线登记平台的畅通。
为了保障优质服务环境，该处还开辟了领证“绿色通道”，便于老、弱、病、残、现役军人以及路途遥远人员能在第一时间得到帮助。玫瑰色的大厅内，公开办公时间、咨询电话、办事依据、办事条件和程序、流程，详细公开婚姻登记处的管辖权、婚姻法的基本原则及夫妻间的权利和义务、服务承诺、登记员守责、姓名、照片及编号、办事须知和收费项目等应有尽有，意见箱和监督电话一目了然。
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杨超编辑
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