答：提升人民群众安全感和政法队伍满意度。人民群众安全感和政法队伍满意度不仅是一个地方社会治安状况的客观反映，也是检验和衡量平安建设成果的重要标准。每年5月下旬、10月下旬，省委政法委对各地固定电话用户和手机用户（各50%）进行抽查测评，测评结果将直接影响年度平安建设（综治）考评、文明城市创建。

答：平安建设是指通过采取法律、经济、行政等手段，使一定区域范围内的社会治安状况得到好转或控制、人民群众安居乐业的工作过程。工作目标是：发案少、秩序好、社会稳定、群众满意。

答：“双提升”工作。

答：先后组织开展了道路交通秩序整治、治安突出问题整治、化解信访突出问题、基本解决“执行难”、强化基层基础建设、提升执法队伍素质等专项行动。以纵深推进扫黑除恶专项斗争为龙头，强力整治群众反映强烈的突出治安问题，推进矛盾纠纷多元化解。全县2019年刑事案件发案数同比下降6.6%，破案数同比上升12%；可防性案件同比下降32.4%；黄赌警情同比下降69.5%。

答：主要开展了平安村（社区）、平安家庭、平安校园、平安单位、平安商场、平安企业、平安文化市场、平安物业、平安医院、平安铁路示范段等基层十大平安创建活动。

答：一是积极做好自身和家庭防范，提高防火、防盗、防骗等安全意识，防止受到各种违法犯罪活动的侵害；二是遵纪守法，不参与违法犯罪活动；三是参与“平安家庭”创建，做到家庭平安、邻里和睦；四是遵守交通规则，做到平安出行；五是积极参与单位、村（社区）的平安宣传；六是积极参加平安肥东志愿者队伍，义务参加治安巡逻执勤，邻里守望、互相帮助、矛盾调处等活动；七是向公安机关提供、举报社会治安信息和违法犯罪线索。

答：一是在突出打击侵财类违法犯罪，整治道路交通秩序混乱等突出治安问题；二是排查调处矛盾纠纷，努力化解不稳定因素，防止发生严重危害社会稳定的重大群体性事件；三是提高街面见警率、管事率，强化重点地区巡逻防控，在乡、镇（园区）实行义务联防，推广“天翼看家”视频监控等技防设施，维护县域社会治安秩序；四是预防和控制安全生产事故、交通事故、火灾事故、防止发生造成严重人员伤亡和财产损失的重大的责任事故；五是广泛宣传法律和治安防范知识。

答：提供有效的直接线索，为公安机关侦破案件、抓获违法犯罪嫌疑人起到关键作用的，每查处一起治安案件，奖励1000元；每侦破一起刑事案件，奖励2000元。

提供重要视听资料、电子数据等证据材料，为公安机关锁定、抓获违法犯罪嫌疑人起到重大辅助作用的每查处一起治安案件，奖励600元；每侦破一起刑事案件，奖励1200元。

答：综治中心是整合基层综治、维稳、信访、司法等方面资源，加强综治维稳信访基础建设而创建的工作平台。主要功能是组织协调辖区内社会治安防控体系建设、矛盾纠纷多元化解、网格化服务管理、综合整治突出问题、社会心理服务、系列平安创建、法治宣传教育、健全落实综治领导责任制等。

县综治中心：位于南环路包公像往西100米（原肥东县老汽车站西边）；

乡镇（园区）综治中心：位于乡镇（园区）政府所在地；

村（社区）综治中心：位于村（社区）办公室所在地。

答：遇到矛盾纠纷，可以到所在村（社区）综治中心进行调解，大一点的矛盾纠纷可以到乡镇（园区）综治中心调处。

答：当发生刑事案件、治安案(事)件或危及人身、财产安全或者扰乱公共秩序、妨害社会管理的群体性事件以及火警、交通事故及其他自然灾害、治安灾害事故，可随时拨打110。对警方工作如有疑问，可通过拨打0551-67711168热线电话反映相关情况。