店埠镇青春社区大乌塘小区81岁的王开平老人,自今年9月份房产证办理完毕后,因行动不便一直没有到我局房地产产权交易监理所领取。得知老人的特殊情况后,10月16日,局产局的阚泽、朱成新两位同志主动把房产证送到了老人手上,让老人坐在家里也领到了房产证,主动热情的服务让老人很感动,也很开心。
“急群众之所急,想群众之所想,办群众之所需”是我局产权所在全县民主考评活动中的承诺。为以实际行动践行这一郑重承诺,针对行动不便等确有困难的群众,该所推出了“送证上门”的人性化服务措施,对老年人、残疾人、因住院治疗等行动不便的病人等群众,在办理房屋权属登记等有关业务时,安排专人、专车上门为群众服务,从而进一步深化服务意识,强化服务功能,切实为群众提供真实、便捷的服务措施,营造了优质高效的服务环境。