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| 内容： | 本人于2022年6月16日与合肥万科东昇地产有限公司签订住宅认购书，认购位于合肥市肥东县未来之光项目Y21栋103号房，并向其缴纳5万元定金。在前期与其销售顾问的沟通中，约定的房款价格为2504978元。但在签订住房认购书后发现认购书中载明的房款价格为3553160元，价格相差100多万元。认购书上标明的价款势必会严重影响到我的权利。而万科东昇地产有限公司对此事一直没有给予我合理的解释，也没有任何补救措施。经多次与销售顾问沟通希望解除住宅认购书，得到的答复一直是定金不予退还。 为维护我的合法权利，特向贵处投诉，希望能够退回认购定金，解除住宅认购书。 | ||
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| 答复情况： | 答复单位：肥东县市场监督管理局 答复时间：2022-07-14 答复意见： 尊敬的来信人：您好！ 我局在2022年7月11日，收到的投诉件，反映当事人与合肥万科东昇地产有限公司在签订售房合同中存在价格不明相关事宜，我局执法人员核查如下： 经现场核查，当事人于2022年6月16日认购万科未来之光项目Y21-103室房屋，办理认购过程中，该公司已明确告知客户“认购书”价格是原价，即房管局备案价为3553160元整，当事人表示认同并签字确认，同时当事人也签署了“认购客户信息单”，信息单上面明确认购人信息、折扣体系、付款方式、付款时间、首付比例等，上面明确折后价为250万整，当事人也签字表示确认信息。由此可见，当事人是知道并认同的，所以该投诉不属实。 2022年7月12日15时04分，工作人员与当事人电话联系，说明调查结果并反馈与合肥万科东昇地产有限公司给出的意见，当事人表示与该公司继续履行合同，对此次协调非常满意。 感谢您对我们工作的理解和支持。 | ||
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杨超编辑
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